Kiểm soát chất lượng

Quy trình kiểm soát chất lượng smartwatch (phiên bản tiếng Anh)

1Kiểm soát chất lượng đến (IQC)

• Kiểm tra tất cả các vật liệu đến (các thành phần, vỏ, pin, màn hình, vv) về thông số kỹ thuật và chất lượng

• Thực hiện kiểm tra lấy mẫu theo tiêu chuẩn AQL

• Loại bỏ, trả lại và ghi lại các mặt hàng không phù hợp

2. Kiểm soát chất lượng trong quá trình (IPQC)

• Đặt các điểm kiểm tra trong các quy trình chính (SMT, lắp ráp, thử nghiệm)

• Kiểm tra các mục như chất lượng hàn, sắp xếp lắp ráp và chức năng

• Thực hiện kiểm tra tuần tra mỗi giờ và tài liệu. Ngừng đường dây và phân tích các vấn đề khi lỗi xảy ra

3Kiểm tra chất lượng cuối cùng (FQC)

• Kiểm tra sự xuất hiện (những vết trầy xước, bụi bẩn, sai đường, v.v.)

• Thực hiện các thử nghiệm chức năng đầy đủ (màn hình cảm ứng, màn hình hiển thị, kết nối, cảm biến, âm thanh, cuộc gọi, 4G, GPS, vv)

• Kiểm tra hiệu suất pin, cường độ tín hiệu và hiệu suất nhiệt

• Từ chối các sản phẩm không phù hợp trước khi chúng đến quá trình đóng gói4. Kiểm soát chất lượng xuất (OQC)

4. Kiểm soát chất lượng xuất (OQC)

• Kiểm tra tính toàn vẹn của bao bì, nhãn, số serial và phụ kiện theo từng đơn đặt hàng

• Kiểm tra số lượng bao bì và độ chắc chắn của bao bì

• Thực hiện kiểm tra cuối cùng của một số đơn vị chức năng trước khi vận chuyển

• Xuất bản báo cáo kiểm tra

5. Khiếu nại của khách hàng và cải tiến liên tục (CAPA)

• Thu thập phản hồi sau bán hàng và khiếu nại của khách hàng

• Thực hiện các cuộc họp 8D cho các vấn đề chất lượng chính

• Thực hiện các hành động khắc phục/phòng ngừa và cập nhật các tiêu chuẩn hoặc thủ tục kiểm tra

• Theo dõi cải tiến và đóng vòng lặp